Kundenhinweise

Möglichkeit, während der Arbeit mit dem Kunden Notizen im System zu machen. Aufzeichnung und Archivierung von Befunden, Bemerkungen, Richtlinien usw., um eine einheitliche Kommunikation zu gewährleisten und Missverständnisse zu vermeiden. Die Historie der Notizen kann einem anderen Benutzer, der den bisherigen Mitarbeiter ersetzt, zur Verfügung gestellt werden. Jede der Notizen kann eine Aufgabe für ein Mitglied der Organisation generieren, die direkt in dessen Kalender erscheint. So können mehr Personen mit Aufgaben betraut werden, während sie noch mit dem Kunden sprechen.